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完善的售后服务是公司信誉的保障和服务趋于完善与成熟的象征，因此，明羽科技在这一方面投入了较大的精力，确保每一位客户的利益得到充分的保障，从而提高企业信誉，发展长期友好的合作。首先，对于享受我公司建站服务的客户，我们免费提供如下售后保障：
一年的免费网站更新维护
全天候7*24为客户提供技术服务
所有文件、密码等相关资料制作成CD-R交由用户保存
提供全套的网站使用说明书
对数据库内容的定期备份与恢复
对客户方1-2名人员进行基础性技术培训
网站推广及其他相关服务的支持
提供其他IT相关服务的咨询
除此之外，我们还为您提供了一系列的网站的维护服务，当然，我们的服务也会让您物超所值的:(注：网站维护是指在不改动网站功能、页面结构的前提下进行的文字更换/图片修改。)
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基础维护 |
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空间及域名 |
1、由服务器和网络设备引起的网站和邮箱的非正常运行,我们将及时解决。 保证网站链接正常（但由于ISP方因素，计算机遭黑客攻击、计算机病毒、政府管制造成的暂时性关闭等影响网络正常运营情况除外，对此情况我们可协助解决）；
2、为企业提供域名解析并将保留在相对的域名服务器：
⑴域名使用注册的DNS解析服务器；
⑵二级域名正确解析设置，在我们公司注册的域名提供20个免费二级域名；
⑶帮助客户添加正确的A记录、MX记录、CNAME等。 |
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企业邮局 |
1、协助客户设置公司企业邮箱，培训客户使用企业邮箱方法；
2、培训客户使用客户端收发邮件系统；
3、协助客户对邮箱帐户进行管理；
4、如果客户邮箱密码丢失，公司售后部门将在三个工作日之内给予解决。 |
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页面增加及修改 |
1、内容维护：
每年提供统一维护更新6次以内；每次更新页面量在3页以内；更新内容不包括页面风格和模板的改动。 |
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数据库备份 |
每月对客户数据库进行备份，对数据库链接进行定期检查，确保数据库安全。 |
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